Thierry Immobilier Design thinking
Comment pourrions-nous repenser l’expérience utilisateur du syndic de copropriété ? Et celui de la location-gestion de bien immobilier ?
Autant d’opportunités de mieux comprendre, et satisfaire ,les clients, de créer de la valeur durable.
Machin Bidule intervient auprès des équipes et clients de Thierry Immobilier (Nantes) en mettant en place deux parcours d’innovation collaboratives, ayant pour but d’améliorer les parcours clients.
Observation et immersion terrain, enquêtes de satisfaction, ateliers de créativité et focus groups avec les clients, puis 2 journées ateliers d’innovations avec les collaborateurs de l’agence, et acteurs-improvisateurs, pour un résultat incroyable :
Plus de 50 chantiers d’innovation, qui viennent ainsi constituer le projet d’entreprise à 3 ans de Thierry Immobilier.
Au-delà des idées, au-delà des projets, c’est aussi une transformation en profondeur du mode de pensée, et du fonctionnement de l’entreprise : révélation
Autant d’opportunités de mieux comprendre, et satisfaire ,les clients, de créer de la valeur durable.
Machin Bidule intervient auprès des équipes et clients de Thierry Immobilier (Nantes) en mettant en place deux parcours d’innovation collaboratives, ayant pour but d’améliorer les parcours clients.
Observation et immersion terrain, enquêtes de satisfaction, ateliers de créativité et focus groups avec les clients, puis 2 journées ateliers d’innovations avec les collaborateurs de l’agence, et acteurs-improvisateurs, pour un résultat incroyable :
Plus de 50 chantiers d’innovation, qui viennent ainsi constituer le projet d’entreprise à 3 ans de Thierry Immobilier.
Au-delà des idées, au-delà des projets, c’est aussi une transformation en profondeur du mode de pensée, et du fonctionnement de l’entreprise : révélation